整体院Web集客の
最重要ポイント

さまざまなビジネスの中でも、特に整体院はWeb集客に力を入れるべきです。

その理由は、患者さんの行動パターンの変化にあります。今、患者さんは、施術を受ける前にネットで口コミを調べたり、評判の良い整体院を探したりするのが一般的になっています。つまり、Webでの露出が少ない整体院は、新規の患者さんを獲得することが難しくなっているのです。Web集客を通じて、より多くの患者さんにアクセスすることで、新規患者さんを獲得したり、リピーターの増やしたりできるでしょう。

Web集客は、24時間・365日稼働しているものです。時間や場所に関係なく集客活動が行える点も魅力です。

たとえば自院のホームページが常に検索エンジンで上位表示されていれば、営業時間外でも新規の患者さんに予約をしてもらえます。また、次項で詳しく説明する「MEO」やSNSの活用によって、地域の顧客に対してピンポイントでアプローチすることもできます。

整体院のWeb集客の方法には、さまざまなものがあり、それぞれメリットとデメリットがありますので、自院に適した集客戦略を見つけましょう。まずは代表的なWeb集客の方法を一つひとつ見ていきましょう。

SEO対策：自院Webサイトを検索上位に表示する

SEOとはは、自院Webサイトが検索エンジンで上位に表示されるようにする手法です。

たとえば、「（地域名）　整体院」といったキーワードで検索された際に、上位に表示されると、非常に効果的に集客できます。

SEO対策には、キーワード選定や内部リンク構造の最適化、コンテンツの質の向上などが含まれます。詳しくは別記事「整骨院ホームページでの集客に必須のSEO対策」を参考にしてください。

MEO対策：スマホの地図で自院を表示されやすくする

MEOとはMap Engine Optimizationの頭文字で、Googleマップで自院サイトを上位に表示させるための施策です。

MEO対策を行うことで、地域の検索結果に強くなり、地元の顧客を集客しやすくなります。

具体的には、Googleマイビジネスの設定を最適化し、正確な情報を提供することでネット上での存在感を高めていきます。患者さんのレビューが多いほど信頼性が向上し、上位表示される確率が高まります。
詳しくは別記事「整体院のMEOの効果を上げる重要ポイント」を参考にしてください。

LINE公式アカウントの運用：患者さんとコミュニケーションを図る

LINE公式アカウントは、顧客とのコミュニケーションを図るツールとして非常に有効です。

施術後のフォローアップやキャンペーン情報などを発信することで、患者さんの再来院を増やせるでしょう。

さらに、予約機能をLINEに組み込むことで、患者さんがより簡単に予約できるようになります。

リスティング広告：検索したときに自院をアピールする

リスティング広告は、検索エンジンで検索したとき、そのキーワードに応じた広告を表示させるものです。

自院の強みを効果的にアピールするためのキーワードを選定し、広告をクリックした患者さんが自院のWebサイトにアクセスするように設定します。

リスティング広告は短期間での集客効果が期待でき、特に新規開業時にはおすすめです。

SNSでの情報発信：投稿で患者さんの信頼を高める

SNSを活用することで、メディアの力を借りずに、自院が直接情報を発信することができます。

SNSにはFacebookやInstagram、Twitterなどを通じて、院内の雰囲気や施術の様子を公開すれば、患者さんの信頼度が増し、リピートを促進します。
各SNSの特徴については別記事「整骨院集客に適した各SNSの特徴と投稿のコツ」をお読みください。

YouTubeチャンネル：施術方法などを動画でわかりやすく解説

YouTubeは、施術の具体的な内容や効果を動画という視覚的に訴える方法で伝えられます。

たとえば施術方法の解説や、よくある症状に対するアドバイス動画を患者さんに提供することで、集客の幅が広がるでしょう。

動画はSEOにも影響するため、YouTubeチャンネルの活用は集客力向上に有効です。

ポータルサイトへの掲載

ポータルサイトに自院を掲載することで、整体院を探している顧客に対して効率的にアプローチが可能です。詳しくは次項で詳しく解説します。

整体院のWebサイトというものは、ただ作ればよいというものではなく、集客効果を最大化するためには次のようなコンテンツを適切に掲載する必要があります。

施術メニュー： 具体的な施術メニューをわかりやすく掲載することで、患者さんが自分に合った施術を見つけやすくなります。また、このメニューには、それぞれの施術の効果や特徴も記載して、自院の専門性もアピールしてください。

料金表： 安心して施術を受けていただくために、料金表は必ず掲載します。施術の料金やコースの詳細がわかりやすく掲載されていると、患者さんは予約や来院をしやすくなります。

お客様の声： 実際に施術を受けた患者さんの声を掲載すると、来院を検討している患者さんに安心してもらえます。マーケティングにおいては、レビューや体験談は新規顧客にとって重要な判断材料になります。

強みと特徴： 競合する他院との差別化するため、自院の強みや特徴は何か、なるべく具体的に示しましょう（たとえば専門的な技術や独自の施術法など）。

院長からのご挨拶： 院長の人柄や経歴、施術に対する思いなどを患者さんに伝えることで、患者さんとの心理的な距離を縮めることができます。信頼してもらうには、写真なども添えて、メッセージを掲載することが重要です。

スタッフ紹介： 施術を担当するスタッフが他にもいれば、同じように写真つきで紹介しましょう。患者さんに親しみをもってもらうことにつながり、安心して施術を受けてもらえます。

症状別ページ： たとえば腰痛や肩こりのような具体的な症状別に施術方法を紹介しましょう。こうしたコンテンツの掲載はSEO対策上も大きな効果があるだけでなく、患者さんが、自分が悩んでいる症状に合った情報を探しやすくなります。

ポータルサイトは、整体院が短期間で集客できる有力な手段のひとつです。ポータルサイトに自院を掲載することで、検索エンジンからの流入だけでなく、口コミや評価を通じた集客が行われます。

短期で集客できる

新規開業時や集客が厳しい時期など、新規の患者さんを集客したいときには、ポータルサイトへの掲載は効果があります。すでに多くのユーザーが利用しているプラットフォームでしっかり自院の情報を増やすことで、短期間での集客を狙えるでしょう。

代表的なポータルサイトには次のようなものがあります。

エキテン： 全国の整体院が多数掲載されている口コミサイトです。ここに掲載されることによって、口コミによる信頼性向上が期待できます。

接骨ネット： 整体・接骨業界に特化した検索サイトで、地域に密着した患者さんを集客するのに向いています。

EPARK： 予約機能が充実しているポータルサイトで、簡単に予約を受け付けることができます。

ヘルモア： 治療院・サロンの登録数16万店以上の口コミサイトです。各メディアにも業界最大規模のポータルサイトして紹介されています。

ポータルサイトから来た患者さんをリピーターにするには

ポータルサイトで集客した患者さんは、基本的には新規の患者さんになります。その患者さんに、いかにリピーターになっていただくかということが重要です。そのためには、施術後にフォローメッセージを送るなど、LINE公式アカウントを活用したコミュニケーションがおすすめです。

Web集客には大きなお金をかけないでもできることがあります。まずは無料でできることや、手軽に始められることから取り組んでみましょう。

たとえば、Googleマイビジネスの設定やSNSでの情報発信は、初期費用がかからず、誰でもすぐに実行できます。そのような基礎的な施策からスタートし、徐々に高度な施策に取り組んでいくことで、効果的にネットで集客できるようになります。最初からすべてを完璧にしようとせず、着実に一歩一歩進めていきましょう。

私たち株式会社ディプシーでは、整体院で集客に成功するための専用ホームページ制作を行っています。
また、制作後の運用アドバイスやリスティング広告、MEO対策の代行なども行っていますので、整体院ホームページの新規作成やリニューアルをご検討の際はぜひご相談ください！